Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 11 augusti 2025
Denna integritetspolicy beskriver hur Fotboll Strojor Shop (”webbplatsen”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”) samlar in, använder och delar dina personuppgifter vid dina besök, när du använder våra tjänster eller köper från fotbollstrojorshop.com (”webbplatsen”) eller på annat sätt kommunicerar med oss angående webbplatsen (tillsammans kallade ”tjänsterna”).
Användningen av ”du/dina” (m.fl.) i den här integritetspolicyn avser dig som användare av tjänsterna, oavsett om du är kund, webbplatsbesökare eller annan person som vi har samlat in uppgifter om enligt denna integritetspolicy.
Vi rekommenderar att du läser denna integritetspolicy noggrant.
Add Your Heading Text Here
Vi kan emellanåt uppdatera denna integritetspolicy, till exempel för att den ska överensstämma med nya rutiner eller på grund av andra driftmässiga, juridiska eller lagstiftningsmässiga skäl.
Den reviderade integritetspolicyn kommer att publiceras på webbplatsen, vilket framgår av angivet datum vid ”Senast uppdaterad”, samt vidta eventuella andra åtgärder som krävs enligt tillämplig lag.
Hur vi samlar in och använder personuppgifter
För att tillhandahålla tjänsterna samlar vi in dina personuppgifter från en mängd olika källor enligt nedanstående beskrivning. Vilka uppgifter vi samlar in och använder varierar beroende på hur du interagerar med oss.
Utöver de specifika ändamål som anges nedan kan vi använda de uppgifter vi samlat in om dig för att:
kommunicera med dig,
tillhandahålla eller förbättra tjänsterna,
uppfylla tillämpliga lagkrav,
genomdriva tillämpliga användarvillkor för tjänsten, samt
skydda tjänsterna, våra rättigheter samt våra användares och andras rättigheter.
Vilka personuppgifter vi samlar in
Vilka typer av personuppgifter vi samlar in om dig beror på hur du interagerar med vår webbplats och använder våra tjänster. När vi använder termen ”personuppgifter” avser vi information som identifierar dig, rör dig, beskriver dig eller som på något sätt kan kopplas till dig.
Nedan beskrivs de kategorier och specifika typer av personuppgifter vi samlar in:
Uppgifter vi samlar in direkt från dig
Uppgifter som du själv skickar till oss via våra tjänster kan innefatta:
Kontaktuppgifter – till exempel ditt namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
Beställningsinformation – till exempel namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress och telefonnummer.
Kontoinformation – till exempel användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor och annan information som används för att skydda ditt konto.
Köpinformation – till exempel de artiklar du tittar på, placerar i din varukorg, samt uppgifter som sparas på ditt konto såsom lojalitetspoäng, hänvisningar, presentkort eller inköp.
Sparade lojalitetspoäng, produktomdömen, hänvisningar och presentkort.
Information om kundsupport – till exempel information du väljer att dela med dig av när du kommunicerar med oss, exempelvis i samband med frågor, reklamationer eller supportärenden.
Vissa funktioner i tjänsterna kan kräva att du direkt ger oss viss information om dig själv. Du kan välja att inte dela sådan information, men det kan i så fall göra det omöjligt att använda eller få tillgång till dessa funktioner.
Information vi samlar in om din användning
Vi kan också automatiskt samla in viss information om din interaktion med tjänsterna (”Användningsdata”). För detta ändamål kan vi använda cookies, pixlar och liknande tekniker (”Cookies”).
Användningsdata kan innehålla information om hur du kommer åt och använder vår webbplats och ditt konto, inklusive:
uppgifter om din enhet,
webbläsare,
nätverksanslutning,
IP-adress,
samt annan information om din interaktion med tjänsterna.
Information vi får från tredje part
Vi kan även erhålla information om dig från tredje part, inklusive leverantörer och tjänsteleverantörer som samlar in information för vår räkning, till exempel:
Företag som stödjer vår webbplats och våra tjänster.
Våra betalningsbehandlare som samlar in betalningsinformation (t.ex. bankkonto, kredit- eller betalkort, faktureringsadress) för att kunna behandla din betalning, distribuera beställningar och leverera de produkter eller tjänster du har efterfrågat.
När du besöker vår webbplats, öppnar eller klickar på e-postmeddelanden från oss eller interagerar med våra tjänster eller annonser kan vi, eller tredje part vi samarbetar med, automatiskt samla in viss information med hjälp av onlinespårningstekniker såsom pixlar, webb-beacons, SDK:er, tredjepartsbibliotek och cookies.
All information vi får från tredje part kommer att behandlas i enlighet med denna integritetspolicy.
Hur vi använder dina personuppgifter
Vi använder de personuppgifter vi samlar in för flera olika ändamål, beroende på hur du interagerar med oss. Nedan följer de huvudsakliga användningsområdena:
Tillhandahålla produkter och tjänster
Vi använder dina personuppgifter för att:
tillhandahålla dig våra tjänster och fullgöra vårt avtal med dig,
behandla betalningar,
distribuera dina beställningar,
skicka meddelanden relaterade till ditt konto, dina inköp, returer, byten eller andra transaktioner,
skapa, underhålla och hantera ditt konto,
ordna frakt, underlätta eventuella returer och byten,
samt hantera andra funktioner kopplade till ditt konto.
Marknadsföring och annonsering
Vi kan använda dina personuppgifter för marknadsförings- och reklamändamål, till exempel att:
skicka marknadsföring, erbjudanden och reklamkommunikation via e-post, sms eller vanlig post,
visa dig annonser för våra produkter eller tjänster,
samt anpassa innehållet och annonseringen på vår webbplats och andra webbplatser.
Om du är bosatt i EES är den rättsliga grunden för denna behandling av personuppgifter vårt berättigade intresse av att sälja våra produkter, enligt artikel 6 (1) (f) GDPR.
Säkerhet och förebyggande av bedrägerier
Vi använder dina personuppgifter för att:
identifiera, undersöka och vidta åtgärder mot bedräglig, olaglig eller skadlig aktivitet,
samt skydda både våra tjänster och våra användares rättigheter.
Om du väljer att skapa ett konto är du själv ansvarig för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller annan åtkomstinformation med någon annan.
Om du misstänker att ditt konto har äventyrats, kontakta oss omedelbart.
Kommunicera med dig och förbättra tjänsten
Vi använder dina personuppgifter för att:
erbjuda dig kundsupport,
förbättra våra tjänster,
och upprätthålla vår affärsrelation med dig.
Den rättsliga grunden för denna behandling är vårt berättigade intresse av att vara lyhörda och tillhandahålla effektiva tjänster, i enlighet med artikel 6 (1) (f) GDPR.
Cookies
Liksom många andra använder vi cookies på vår webbplats.
Cookies är små datafiler som placeras på din enhet när du besöker en webbplats. De används ofta för att webbplatsen ska fungera korrekt, men också för att ge en bättre användarupplevelse, analysera trafik och anpassa innehåll och annonser.
Hur vi använder cookies
Vi använder cookies för att:
driva och förbättra vår webbplats och våra tjänster,
spara information om din aktivitet och dina inställningar,
genomföra analyser för att bättre förstå hur användare interagerar med tjänsterna,
tillhandahålla en mer personlig shoppingupplevelse,
samt i vissa fall för att visa dig anpassade annonser.
Vi kan också tillåta att tredje part och tjänsteleverantörer placerar cookies på vår webbplats, i syfte att:
hjälpa oss att analysera trafik och användarbeteenden,
möjliggöra funktioner som kundsupport, betalning och leverans,
samt skräddarsy produkter, tjänster och reklam.
Hantera cookies
De flesta webbläsare är som standard inställda på att acceptera cookies. Du kan själv ändra inställningarna i din webbläsare så att cookies tas bort eller blockeras.
Observera att:
din användarupplevelse kan försämras om du väljer att ta bort eller blockera cookies,
vissa funktioner (som kundkorg, inloggning eller betalning) kan sluta fungera helt eller delvis,
blockering av cookies inte alltid helt förhindrar informationsdelning med tredje part (t.ex. våra annonspartners).
Hur vi lämnar ut personuppgifter
Under vissa omständigheter kan vi komma att överlämna dina personuppgifter till tredje part i syfte att fullgöra avtal, för berättigade ändamål och andra skäl som omfattas av denna integritetspolicy.
Exempel på omständigheter då vi delar uppgifter
Tjänsteleverantörer – vi kan dela uppgifter med leverantörer eller andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. IT-drift, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, distribution och leverans).
Affärs- och marknadsföringspartners – uppgifter kan delas med företags- och marknadsföringspartners för att kunna leverera tjänster och reklam till dig. Dessa partners använder dina uppgifter i enlighet med sina egna sekretesspolicyer.
På din begäran eller med ditt samtycke – exempelvis för att leverera produkter till dig eller när du använder sociala medie-widgetar eller inloggningsbaserade integrationer.
Inom vår koncern eller med affiliates – som en del av våra berättigade intressen av att driva verksamheten effektivt.
Vid affärshändelser – till exempel fusion, företagsöverlåtelse, eller konkurs.
Rättsliga skyldigheter – vi kan lämna ut uppgifter för att uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter (t.ex. svar på förelägganden, domstolsbeslut), genomdriva våra användarvillkor och skydda våra rättigheter.
Kategorier av uppgifter som kan delas
Vi kan lämna ut personuppgifter ur följande kategorier för de ändamål som beskrivits ovan:
Identifierare – grundläggande kontaktuppgifter samt viss order- och kontoinformation.
Kommersiell information – uppgifter om order, shopping och kundsupport.
Internet- eller nätverksaktivitet – användningsdata, såsom IP-adress och interaktion med webbplatsen.
Geolokaliseringsdata – platser som bestäms via IP-adress eller andra tekniska metoder.
Mottagarkategorier:
Leverantörer och tredje parter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. internetleverantörer, betalningsprocessorer, distributionspartners, kundsupportpartners, dataanalysleverantörer).
Affärs- och marknadsföringspartners.
Våra affiliates och koncernbolag.
Vi använder eller lämnar inte ut känsliga personuppgifter utan ditt uttryckliga samtycke, och vi använder dem aldrig för att dra slutsatser om dig.
Användargenererat innehåll
Tjänsterna kan göra det möjligt för dig att publicera produktomdömen eller annat användargenererat innehåll. Om du väljer att publicera sådant innehåll på en offentlig del av tjänsterna blir det tillgängligt för alla.
Vi kan inte kontrollera vem som får tillgång till information du väljer att dela offentligt och kan inte garantera att dessa personer respekterar din integritet. Vi ansvarar inte heller för användning eller missbruk av sådan information av tredje part.
Webbplatser och länkar från tredje part
Vår webbplats kan innehålla länkar till webbplatser eller plattformar som drivs av tredje part. Om du följer en sådan länk rekommenderar vi att du läser den aktuella webbplatsens integritetspolicy och villkor.
Vi tar inget ansvar för integriteten eller säkerheten hos tredjepartswebbplatser, inklusive om deras information är korrekt, fullständig eller tillförlitlig.
Information du delar på sociala nätverk eller andra offentliga plattformar som tillhör tredje part kan också ses och användas utan begränsning av både oss och andra.
Uppgifter rörande barn
Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn.
Om ett barn som du är vårdnadshavare till har lämnat sina personuppgifter till oss kan du kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges nedan för att begära att uppgifterna raderas.
Fram till det datum då denna integritetspolicy trädde i kraft känner vi inte till att vi har ”delat” eller ”sålt” (enligt definitionerna i tillämplig lagstiftning) personuppgifter avseende personer under 16 år.
Säkerhet för och lagring av dina uppgifter
Vi vidtar rimliga tekniska, administrativa och organisatoriska åtgärder för att skydda de personuppgifter vi behandlar. Men observera att inga säkerhetsåtgärder är helt perfekta eller omöjliga att kringgå, och vi kan därför inte garantera fullständig säkerhet.
Överföring av information
Eventuell information som du skickar till oss kan sakna fullständigt skydd under överföringen. Vi rekommenderar därför att du undviker att använda osäkra metoder för att skicka känslig eller konfidentiell information till oss.
Lagringstid
Hur länge vi behåller dina personuppgifter beror på flera faktorer, exempelvis:
om vi behöver dem för att hantera ditt konto,
om de krävs för att tillhandahålla våra tjänster,
om de behövs för att uppfylla rättsliga skyldigheter,
eller om de behövs för att lösa tvister eller genomdriva avtal och policyer.
När uppgifterna inte längre behövs för dessa ändamål kommer vi antingen att radera dem eller anonymisera dem, så att de inte längre kan kopplas till dig.
Dina rättigheter
Beroende på var du bor kan du ha vissa eller samtliga av följande rättigheter gällande dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta – i vissa fall gäller de endast under särskilda omständigheter, och vi kan enligt lag ha rätt att neka din begäran.
Tillgång / Kännedom
Du kan ha rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig, inklusive information om hur vi använder och delar din information.
Radering
Du kan ha rätt att begära att vi raderar de personuppgifter vi innehar.
Korrigering
Du kan ha rätt att begära att vi korrigerar de personuppgifter vi innehar om de är felaktiga eller ofullständiga.
Portabilitet
Du kan under vissa omständigheter och med vissa undantag ha rätt att få en kopia av dina personuppgifter och begära att vi överför dem till en tredje part.
Välja bort försäljning, delning eller riktad annonsering
Du kan ha rätt att instruera oss att inte ”sälja” eller ”dela” dina personuppgifter, eller att dina uppgifter inte får användas för ändamål som anses vara ”riktad reklam” enligt tillämplig lagstiftning.
Om du besöker vår webbplats med GPC-signalen (Global Privacy Control) aktiverad – beroende på var du befinner dig – kommer vi automatiskt att tolka detta som en begäran om att neka ”försäljning” eller ”delning” av uppgifter för den enhet och webbläsare du använder.
Begränsning av behandling
Du kan ha rätt att begära att vi slutar behandla dina personuppgifter eller att vi begränsar vår behandling.
Återkalla samtycke
Om vi förlitar oss på ditt samtycke för att behandla personuppgifter har du rätt att när som helst återkalla detta samtycke.
Överklagande
Om vi avslår din begäran kan du ha rätt att överklaga vårt beslut. Detta kan göras genom att svara på vårt meddelande om avslag.
Kommunikationsinställningar
Vi kan skicka e-post med marknadsföring till dig. Du kan välja att avbryta prenumerationen via länken i våra meddelanden.
Även om du väljer bort marknadsföring kan vi fortfarande skicka icke-reklamrelaterad kommunikation, exempelvis om ditt konto eller dina beställningar.
Hur du utövar dina rättigheter
Du kan utöva dessa rättigheter via funktioner på vår webbplats eller genom att kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges nedan.
Din status hos oss påverkas inte negativt om du väljer att utöva dina rättigheter.
För att kunna besvara din begäran kan vi behöva verifiera din identitet, till exempel genom att be om din e-postadress eller kontoinformation. I vissa fall kan du behöva bekräfta din identitet personligen.
Om tillämplig lag medger kan du även utse ett ombud att lämna in begäranden för din räkning. Vi kommer att kräva bevis på att du godkänt att ombudet agerar för dig.
Vi strävar efter att besvara alla begäranden inom den tidsram som föreskrivs i gällande lagstiftning.
Klagomål
Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter kan du kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges nedan.
Om du inte är nöjd med hur vi har hanterat ditt klagomål kan du – beroende på var du bor – ha rätt att överklaga vårt beslut. Detta kan göras genom att kontakta oss igen via samma kontaktuppgifter.
Du kan också välja att lämna in ett klagomål direkt till en relevant tillsynsmyndighet.
I Sverige är tillsynsmyndigheten Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Inom EES kan du hitta en lista över ansvariga dataskyddsmyndigheter på Europeiska kommissionens webbplats.
Internationella användare
Observera att vi kan komma att överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du bor.
Dina personuppgifter kan också behandlas av vår personal samt av externa tjänsteleverantörer och partners i dessa länder.
Överföring utanför Europa
Om vi överför dina personuppgifter ut ur Europa kommer vi att förlita oss på erkända överföringsmekanismer, exempelvis:
Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, eller
likvärdiga avtal som godkänts av relevant behörig myndighet i Storbritannien (beroende på vad som är aktuellt).
Detta gäller om inte överföringen sker till ett land som bedömts säkerställa en adekvat skyddsnivå enligt gällande dataskyddsregler.
Kontakta oss
Om du har frågor om våra integritetsrutiner eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva några av dina rättigheter, kan du kontakta oss via:
📧 E-post: kontakt@fotbollstrojorshop.com
🏢 Adress: 41 Devonshire Street, Ground Floor OFFICE 1, London, ENG, W1G 7AJ, GB
När det gäller tillämplig dataskyddslagstiftning, och om inget annat uttryckligen anges, är vi personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.